【導入事例】株式会社JTB  QlikViewを活用し顧客のインサイトを深く理解する

膨大なデータのサイロ化とオンライン施策の遅れという課題に取り組む株式会社JTB Web販売部。データドリブンマーケティングの取り組みを加速すべく「データサイエンスセントラル」を組織した同社が、データ分析のパートナーとして選んだのはINSIGHT LABでした。新設された部門「データサイエンスセントラル」で顧客分析チームリーダーの増原直美氏と保川 一歩氏に、INSIGHT LABの横尾 聡がお話をお聞きしました。

 

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